Cursos

Descripción del curso El curso tiene por objetivo la revisión de los flujos y tramites de siniestros, realizando la explicación de cómo realizarlos a través de los procesos manuales y automáticos previstos en SEGelevia aplicando las mejores prácticas con el objetivo de optimizar tiempos de gestión. Lección 1: Gestión de siniestros Apertura Gestión Cierre Lección […]

Descripción del curso Curso dirigido para los usuarios que van a realizar cualquier comunicación con el cliente ya sea por carta, email, SMS,… ya sea a través de envíos unitarios o agrupados. A través de los listados y cuadro de mando permite analizar como va la correduría.

Descripción del curso Curso dirigido para los usuarios que deben realizar la gestión de los procesos automáticos. En este apartado se desglosa en: Descarga y carga EIAC. Gestión de procesos y precondiciones. Planificador.

Descripción del curso Curso dirigido para los usuarios del departamento de administración y contabilidad donde se va a ver toda la gestión de los recibos. En este apartado se desglosa en: Gestión de cartera. Gestión de recibos unitarios y por bloques. Liquidaciones.

Descripción del curso Curso dirigido para los usuarios que deben realizar la gestión de pólizas y siniestros, permitiendo llevar el control y gestión de los mismos. En este apartado se desglosa en: Gestión de Pólizas. Gestión de Siniestros.

Descripción del curso Curso dirigido para los usuarios que deben realizar la gestión de clientes a través del CRM, permitiendo tener una visión de 360 grados del cliente. En este apartado se desglosa en: Gestión de clientes y relaciones. Gestión de oportunidades y campañas.

Descripción del curso Curso dirigido para los usuarios que deben realizar la configuración inicial de segelevia, este apartado se desglosa en: Configuración de las tablas genéricas y correo electrónico. Creación y mantenimiento de administración: gestión de usuarios, tablas básicas y figuras.